お届け希望日・又はお引き取り予定日
※1週間後から指定可能です。9月～12月は繁忙期のため納品日の指定は2週間後からとなります。
※お急ぎの場合は「最短で」とお知らせ頂ければ弊社のほうからできる限り早い発送日・納品日をご連絡させて頂きます。
※時間帯指定は午前中(12時まで)・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時の中からお選び頂けます。
お支払い方法
＜代引き＞ 商品の合計金額が(送料含まず)15,000円以上で代引き手数料330円が無料となります。
＜銀行振り込み＞ 発送の場合で代引き、またはご来店いただいてのお支払いがどうしても無理な場合のみ銀行振り込みでお願いしております。
銀行振り込みの場合は発送日の3日前までにお振込みください。
また、振り込み手数料はお客様負担となります。振り込み先は改めてこちらからご連絡させていただきます。
領収書／納品書
※領収書が必要な場合は、宛名をご記入下さい。
※送料と商品代金を分ける等、細かいご指定がございましたら、その旨をお知らせください。
- Q1
解凍までの時間はどれくらいかかりますか？
- 解凍時間について
ダンボールに入ったまま(弊社から届いたまま)の状態ですと夏場は半日以上、冬場では1日以上はかかるかと思います。開封して商品が重ならないようトレー等に並べて解凍すると、夏場は2時間、冬場は4時間程度で解凍されます。
また、クーラーボックスや発泡スチロールの箱等に入れておくと解凍時間を遅らせることができます。
ただし、季節や室温、環境によって解凍時間が大きく変わりますのでご注意ください。 - 解凍する際の注意点について
乾燥を避けて解凍してください。乾燥すると固くパサパサした食感になってしまいますので、ラップで包む、ビニール袋に入れる等、商品が直接空気に触れない工夫をしてください。
また冷蔵庫内はとても乾燥していますので、冷蔵庫での解凍もおすすめしません。
- Q2
賞味期限はどのくらいですか？
賞味期限は冷凍保存で製造日から1年間となっております。
解凍後は直射日光を避けなるべく涼しい場所で保管し、24時間以内をめどにできるだけお早目にお召し上がりください。
なお、再冷凍での保存はできませんのでお気を付けください。
- Q3
イベントで使用する際のおすすめの提供方法や種類などがあれば教えてください。
- 自然解凍で提供するのであれば“もちミニたいやき”がおすすめです。
また個包装は直接商品に触れることなく販売できますので衛生的ですし、商品の乾燥を防ぐこともできますので更におすすめです。
(個包装は受注生産となりますので、納品までに最短でも2週間以上かかります。また1つの商品につき50個以上のご注文からお受け致します。) - “たいやき 今川焼 ミニたいやき”は、温めてからお召し上がり頂くことをおすすめします。
イベントで使用される場合は自然解凍後、電子レンジやオーブン、ホットプレート等で温めて頂くと美味しく提供できるかと思います。
まずは少量を購入して頂き、色々と試して頂ければ失敗がないかと思います。
(無料サンプル等のサービスは行っておりません。)
- Q4
キャンセル・注文内容変更はできますか？
個包装以外のキャンセルにつきましては発送日の前営業日までに(お引取の場合は引取日の前営業日までに)、数量や商品の変更は発送日の5営業日前までに(お引取の場合は引取日の5営業日前までに)お願い致します。それ以降は一切お受けできませんので、ご了承ください。
またその際のご連絡は、必ず営業日営業時間内(10:00～17:00)にお電話にてお願い致します。
※個包装は受注生産となりますので、キャンセルや数量、商品の変更は一切お受けできません。十分に検討してからご注文くださいますようお願い致します。